J\u00e1 parou para pensar o porqu\u00ea n\u00e3o gostamos de receber um grande N\u00c3O como resposta?<\/p>\n
\u00c9 comum nos sentirmos frustrados ap\u00f3s recebermos uma negativa, seja na sua vida pessoal ou profissional.<\/p>\n
Uma das etapas importantes na vida de um escrit\u00f3rio \u00e9 explorar o mercado em busca de novas a\u00e7\u00f5es e incremento em suas receitas atrav\u00e9s de novos contatos. Por\u00e9m, quando o escrit\u00f3rio atua nesta fase prospectiva, invariavelmente se v\u00eaem em uma posi\u00e7\u00e3o de esperan\u00e7a em que o mercado veja \u2013 como eles mesmo veem) apenas o lado positivo do escrit\u00f3rio, nunca se preparando para o outro lado da moeda.<\/p>\n
Como nunca nos preparamos para uma resposta negativa, geralmente ficamos sem sa\u00edda nesta situa\u00e7\u00e3o, desolados e achando que o mercado n\u00e3o \u201cgosta\u201d ou \u201cn\u00e3o entende\u201d o potencial do escrit\u00f3rio e de seus s\u00f3cios.<\/p>\n
O problema \u00e9 que costumamos gerar expectativas sempre positivas, n\u00e3o nos preocupando o que faremos caso a resposta ou resultado daquilo que esperamos seja negativo, o que nos causa a frustra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Em uma s\u00e9rie de estudos de intelig\u00eancia realizados pelas psic\u00f3logas Julie Norem e Nancy Cantor, foram comparados dois perfis de pessoas: os otimistas estrat\u00e9gicos e os pessimistas defensivos.<\/p>\n
Constataram que os otimistas estrat\u00e9gicos, s\u00e3o os que imaginam o melhor resultado e planejam para alcan\u00e7arem o resultado esperado e o pessimista defensivo, mesmo que j\u00e1 tenha obtido resultados positivos, sempre pensa o que pode acontecer se fizer ou falar algo errado.<\/p>\n
As cientistas descobriram tamb\u00e9m que o pensamento negativo dos pessimistas ansiosos transformou a ansiedade em a\u00e7\u00e3o, pois imaginando o pior cen\u00e1rio encontraram motiva\u00e7\u00e3o para criar uma estrat\u00e9gia melhor e alcan\u00e7ar o resultado esperado.<\/p>\n
A ideia aqui n\u00e3o \u00e9 que devemos nos tornar pessimistas ansiosos s\u00f3 para conseguirmos resultados. O ideal \u00e9 que, para qualquer tipo de negocia\u00e7\u00e3o, sejam liga\u00e7\u00f5es prospectivas ou sugest\u00f5es de mudan\u00e7as que exijam uma nova estrat\u00e9gia para o escrit\u00f3rio, sejam avaliados os pr\u00f3s e os contras que aquela estrat\u00e9gia utilizada ter\u00e1, criando argumentos concisos, de maneira que consiguemos provar que a sua estrat\u00e9gia ir\u00e1 gerar um resultado satisfat\u00f3rio, para voc\u00ea, para o cliente e para a empresa em que trabalha. Se n\u00e3o conseguir se convencer, como convencer\u00e1 outros?\u00a0 Para n\u00e3o passar vergonha e ficar frustrado, alimente seus argumentos, v\u00e1 em busca de novas refer\u00eancias e fa\u00e7a perguntas do tipo: \u201ce se ele disser\u00a0n\u00e3o<\/u>\u00a0para minha proposta?\u201d, \u201ce se ele disser que\u00a0n\u00e3o<\/u>\u00a0tem interesse em receber o nosso folder?\u201d, \u201ce se disser que\u00a0n\u00e3o<\/u>\u00a0leu nosso material?\u201d. Tenha sa\u00edda para todo tipo de n\u00e3o que possa aparecer em seu discurso. Ou at\u00e9 mesmo para outros tipos de perguntas como: \u201ce se o prospectivo perguntar o que ganhar\u00e1 se contratar nossa empresa?, ou \u201ce se o prospectivo perguntar o que ganhar\u00e1 se marcar uma reuni\u00e3o?\u201d e outras. Se fa\u00e7a perguntas para ter respostas antecipadas. Tenha sa\u00eddas. Tenha respostas.<\/p>\n
Isso vale tamb\u00e9m para os gestores. Sim, voc\u00eas tamb\u00e9m podem receber um \u201cN\u00e3o!\u201d. Caso recebam um n\u00e3o em resposta a uma proposta enviada a um cliente que est\u00e1 \u201cnamorando\u201d h\u00e1 s\u00e9culos, ao inv\u00e9s de se frustrar com a situa\u00e7\u00e3o, avalie os poss\u00edveis motivos pelos quais o cliente n\u00e3o realizou o neg\u00f3cio.<\/p>\n
J\u00e1 quando estiver em uma situa\u00e7\u00e3o em que tenha que dizer \u201cn\u00e3o\u201d a um colaborador ou fornecedor, procure avaliar todas as possibilidades, pois assim que tiver os pr\u00f3s e o contra definidos, dizer \u201cn\u00e3o\u201d ser\u00e1 muito mais f\u00e1cil, al\u00e9m poder explicar o porque est\u00e1 dando uma negativa, diminuindo uma poss\u00edvel frustra\u00e7\u00e3o ou at\u00e9 mesmo desmotiva\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
N\u00e3o faz parte da vida de uma pessoa e de uma empresa. N\u00e3o se deixem desanimar, pois vale lembrar que algumas celebridades consagradas (como o empreendedor Bill Gates, a pop star Madonna, o eterno Charles Chaplin e alguns cientistas famosos como o f\u00edsico Stephen Hawking) j\u00e1 receberam tantas respostas negativas, quanto voc\u00eas. O motivo do sucesso deles, \u00e9 que os mesmos n\u00e3o se deixaram abalar pelas respostas negativas, e sim fizeram delas um instrumento de motiva\u00e7\u00e3o para alcan\u00e7arem os seus objetivos.<\/p>\n
Tanto para voc\u00ea gestor, quanto para voc\u00ea colaborador, a ideia \u00e9 \u00fanica: se preparem para o \u201cN\u00e3o\u201d e ver\u00e3o que o \u201cSim\u201d \u00e9 apenas uma conseq\u00fc\u00eancia da sua estrat\u00e9gia.<\/p>\n
<\/p>\n
Monique Conde<\/em><\/strong><\/p>\n <\/p>\n Monique Conde \u00e9 analista de marketing da Inrise Consultoria, formada em Comunica\u00e7\u00e3o Social, Publicidade e Propaganda pela Universidade de S\u00e3o Caetano do Sul.<\/em><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" J\u00e1 parou para pensar o porqu\u00ea n\u00e3o gostamos de receber um grande N\u00c3O como resposta? \u00c9 comum nos sentirmos frustrados ap\u00f3s recebermos uma negativa, seja na sua vida pessoal ou profissional. Uma das etapas importantes na vida de um escrit\u00f3rio \u00e9 explorar o mercado em busca de novas a\u00e7\u00f5es e incremento em suas receitas atrav\u00e9s […]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3984","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-artigos"],"post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sitesbbr.com\/recrutamento\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3984","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sitesbbr.com\/recrutamento\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sitesbbr.com\/recrutamento\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sitesbbr.com\/recrutamento\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sitesbbr.com\/recrutamento\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3984"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sitesbbr.com\/recrutamento\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3984\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3985,"href":"https:\/\/sitesbbr.com\/recrutamento\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3984\/revisions\/3985"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sitesbbr.com\/recrutamento\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3984"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sitesbbr.com\/recrutamento\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3984"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sitesbbr.com\/recrutamento\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3984"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}